Política de privacidad

Comercial LML S.A. · RUT 76.084.454-3 · última actualización: agosto de 2026

Esta política explica qué datos personales recogemos cuando cotizas estanques IBC con nosotros, para qué los usamos y qué puedes pedirnos respecto de ellos. Se rige por la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada.

Quién trata tus datos

Comercial LML S.A., RUT 76.084.454-3, con domicilio en General Velásquez 2958, San Bernardo, Región Metropolitana, Chile. Contacto: contacto@comerciallml.cl.

Qué datos recogemos

• Los que nos entregas: nombre, teléfono y correo electrónico cuando completas el formulario de cotización, más lo que nos cuentes por WhatsApp sobre el uso que le darás al estanque, cantidad y dirección de despacho.
• Los que se generan al navegar: páginas vistas, origen de la visita e identificadores de campaña publicitaria (por ejemplo el parámetro gclid de Google Ads), a través de Google Tag Manager y Google Analytics.

No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito en este sitio.

Para qué los usamos

• Responder tu cotización y coordinar la venta y el despacho.
• Emitir boleta o factura y cumplir obligaciones tributarias.
• Hacer seguimiento comercial de tu solicitud y, si nos lo autorizas, avisarte de disponibilidad de stock o precios.
• Medir qué anuncios y páginas generan solicitudes reales, para no gastar publicidad en lo que no sirve.

Con quién se comparten

Sólo con proveedores que nos prestan servicio y bajo su propia política de privacidad:

• GoHighLevel — sistema donde queda registrada tu solicitud y la conversación.
• Google (Analytics, Tag Manager, Ads) — medición de tráfico y de resultados de publicidad.
• Vercel — alojamiento de este sitio.
• WhatsApp / Meta — si eliges escribirnos por ese canal.

No vendemos ni arrendamos tus datos a terceros. Podemos entregarlos a la autoridad cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras dure la relación comercial y hasta 6 años después, plazo asociado a las obligaciones contables y tributarias. Si nunca se concreta una compra, borramos tus datos de contacto a los 24 meses de la última interacción.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, su corrección, su eliminación o que dejemos de usarlos con fines comerciales. Escríbenos a contacto@comerciallml.cl indicando tu nombre y el teléfono o correo con el que nos contactaste. Respondemos dentro de dos días hábiles.

Para dejar de recibir mensajes basta con responder BAJA por el mismo canal.

Cookies y medición

Usamos cookies propias y de Google para recordar tu sesión y para saber si tu visita vino de un anuncio. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando, pero dejaremos de poder atribuir correctamente de dónde vino tu solicitud.

Cambios

Si modificamos esta política actualizaremos la fecha del encabezado. Los cambios rigen desde su publicación en esta página.